PowerPartners.ru

Форум партнерской программы
Текущее время: 11 апр 2021, 10:11

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Пропал доступ в личный кабинет
СообщениеДобавлено: 19 дек 2017, 10:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 дек 2017, 10:11
Сообщения: 10
Добрый день!
Не могу попасть в личный кабинет Powerpartners (см. скрин). Вчера вечером всё было ок.
У всех такая же ситуация?


Вложения:
1.png
1.png [ 12.99 КБ | Просмотров: 2950 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропал доступ в личный кабинет
СообщениеДобавлено: 19 дек 2017, 11:12 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2117
Мы перешли на систему авторизации новой платформы, для возможности доступа к API v2.0. Вообще говоря, именно авторизация тестировалась предельно долго и тщательно на всех конфигурациях ОС/браузер и считалась самой стабильной частью новой платформы. Видимо что-то все-же упустили, думал что все пройдет без сучка и задоринки... :(

Еще у кого-то есть проблемы с авторизацией?


mediabox, у вас есть возможность связаться с нами по ICQ, для более детального разбора вашей ситуации?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропал доступ в личный кабинет
СообщениеДобавлено: 19 дек 2017, 11:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 апр 2013, 11:34
Сообщения: 447
На мобильном, iOS, Chrome, наблюдается проблема. Поля заполнены автоматом, но при нажатии "Войти" сбрасываются и пишет, что неправильные логин/пароль. Приходится заново набивать. После этого входит.
На компе проблем не замечено.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропал доступ в личный кабинет
СообщениеДобавлено: 19 дек 2017, 11:20 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2117
newz писал(а):
На мобильном, iOS, Chrome, наблюдается проблема. Поля заполнены автоматом, но при нажатии "Войти" сбрасываются и пишет, что неправильные логин/пароль. Приходится заново набивать. После этого входит.
На компе проблем не замечено.

Попробуйте сбросить все сохраненные пароли браузера + на chrome проверьте, что пароли для powerpartners.ru сохраняются, затем снова войти и сохрнаить пароль для дальнейшего использования.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропал доступ в личный кабинет
СообщениеДобавлено: 19 дек 2017, 11:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 май 2013, 03:23
Сообщения: 246
Без префикса www входит и выходит. С www вошел (как-то) с 5-го раза, но зато, теперь выйти нельзя: нажимаешь "Выйти", перезагружается страница и опять активный личный кабинет.
Пробовал в 4-х браузерах. В том числе, в тех, с которых никогда в кабинет не входил (т.е. там нет кэш и нет запомненных паролей и не установлен ЛастПасс).


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропал доступ в личный кабинет
СообщениеДобавлено: 19 дек 2017, 11:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 июл 2012, 13:08
Сообщения: 292
admin писал(а):
Еще у кого-то есть проблемы с авторизацией?

пк, фаерфокс - проблем с авторизацией нет


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропал доступ в личный кабинет
СообщениеДобавлено: 19 дек 2017, 11:57 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2117
Н-дя.... проблема похоже кроется в www.... Выглядит так, что браузер путается в куках для www и без него, и это очень странно, поскольку в дефолтных установках всех браузеров проблем с этим нет.

stador, а можно в ПМ получить ваши куки? Интересно глянуть, почему у вас не выходит.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропал доступ в личный кабинет
СообщениеДобавлено: 19 дек 2017, 12:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 май 2013, 03:23
Сообщения: 246
admin писал(а):
а можно в ПМ получить ваши куки?

Конечно можно. Только если объясните, что нужно сделать.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропал доступ в личный кабинет
СообщениеДобавлено: 19 дек 2017, 14:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 дек 2017, 10:11
Сообщения: 10
admin писал(а):
Мы перешли на систему авторизации новой платформы, для возможности доступа к API v2.0. Вообще говоря, именно авторизация тестировалась предельно долго и тщательно на всех конфигурациях ОС/браузер и считалась самой стабильной частью новой платформы. Видимо что-то все-же упустили, думал что все пройдет без сучка и задоринки... :(

Еще у кого-то есть проблемы с авторизацией?


mediabox, у вас есть возможность связаться с нами по ICQ, для более детального разбора вашей ситуации?


На данный момент получилось авторизоваться на пк (Windows) и смартфоне (Android).
Спасибо


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Пропал доступ в личный кабинет
СообщениеДобавлено: 19 дек 2017, 14:43 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2117
mediabox писал(а):
На данный момент получилось авторизоваться на пк (Windows) и смартфоне (Android).
Спасибо


А каким образом то? Домен без www? Чистка куки или что-то еще?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB