PowerPartners.ru
http://powerpartners.ru/forum/

Статусы заказов
http://powerpartners.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=2035
Страница 1 из 1

Автор:  Dim [ 28 май 2018, 07:20 ]
Заголовок сообщения:  Статусы заказов

Добрый день.

Не увидел описания статусов заказов.

В частности интересует что значит "Предзаказ" да и другие статусы, кроме очевидных, было бы интересно узнать.

Если есть тема, но не нашёл, ткните пожалуйста.

Автор:  admin [ 28 май 2018, 12:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Статусы заказов

Темы такой еще не было, казалось что все без исключения статусы очевидны. Предзаказ, собственно, означает предварительный заказ. Что сюда попадает:

1. Клиент оформил заказ, а при звонке менеджера "включает обратку", мол мне надо подумать, посоветоваться с тем-то и тем-то, денег пока нет, вот-вот должны появиться - поводов тут бывает масса. Такие случаи менеджеры переводят в предзаказы и периодически позванивают.
2. Товара нет в наличии, аналоги не интересуют, клиент готов ждать поступления.
3. По каким-либо причинам покупатель не может сориентироваться с получением заказа - то я сам приеду, то пусть привезут, но я сам не знаю когда, такие тоже попадают в предзаказы с систематическим прозвоном.

Вообщем все случаи, когда заказ не может быть осуществлен, но покупатель вроде как и не отказывается.

Автор:  Dim [ 28 май 2018, 13:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Статусы заказов

Ясно, спасибо.
Просто непонятно было, висит этот предзаказ и не ясно что, куда и зачем.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/