PowerPartners.ru
http://powerpartners.ru/forum/

Привязка номера телефона
http://powerpartners.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=2381
Страница 1 из 3

Автор:  ale63956837 [ 11 фев 2019, 19:49 ]
Заголовок сообщения:  Привязка номера телефона

Добрый день.
Подскажите как быстро происходит привязка номера телефона к сайту?

Автор:  admin [ 12 фев 2019, 11:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Привязка номера телефона

Обычно - не более 15 мин. Но, в настоящий момент ведутся работы именно в этой части системы и пока они не будут завершены - привязки не осуществляются. Поэтому если вы подавали заявку после 09.01.2019 или планируете подать сейчас - привязка затянется до окончания работ.

Автор:  AndyGib [ 13 фев 2019, 15:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Привязка номера телефона

admin писал(а):
Обычно - не более 15 мин. Но, в настоящий момент ведутся работы именно в этой части системы и пока они не будут завершены - привязки не осуществляются. Поэтому если вы подавали заявку после 09.01.2019 или планируете подать сейчас - привязка затянется до окончания работ.

Скажите, а не закончились ли работы, а то я сегодня звонил менеджеру по поводу привязки

Автор:  admin [ 13 фев 2019, 15:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Привязка номера телефона

Уже закончились, все заявки на привязку мы выполнили, вот только зачем вы звонили менеджерам - не очень понятно. Они к привязкам не имеют никакого отношения и вряд ли даже знают что это такое. Их задача консультировать и обрабатывать заказы, а не заниматься администрированием сервиса. В инструкции даны все указания, каким образом подаются заявки на привязки.

Автор:  AndyGib [ 13 фев 2019, 15:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Привязка номера телефона

admin писал(а):
Уже закончились, все заявки на привязку мы выполнили, вот только зачем вы звонили менеджерам - не очень понятно. Они к привязкам не имеют никакого отношения и вряд ли даже знают что это такое. Их задача консультировать и обрабатывать заказы, а не заниматься администрированием сервиса. В инструкции даны все указания, каким образом подаются заявки на привязки.

Да, спасибо, сейчас отправлю. За то проверил у менеджера CallerID)

Автор:  AndyGib [ 13 фев 2019, 16:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Привязка номера телефона

Скажите, а менеджера нужно будет предупредить, что будут звонить с яндекс-справочника? И могу ли я сразу привязать номер на 8800 в яндекс-справочнике сразу к нескольким ПВЗ в разных городах (и нескольким ПВЗ одного города, тоже), или надо постепенно привязывать (один сегодня, другой завтра, и т.д)? Какой план действий?

Автор:  admin [ 13 фев 2019, 16:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Привязка номера телефона

Еще раз: менеджеры это НЕ администраторы. Предупреждать, просить или спрашивать их о чем либо кроме характеристик оборудования и оформления заказов - бессмысленно.

А предупредить АДМИНИСТРАЦИЮ о предстоящих звонках с проверками безусловно стоит. Пишите на admin@powerpartners.ru, излагайте суть и админы сами разберутся кому какие поручения дать, чтобы выполнить вашу просьбу.

Номера привязываются к сайту, а не к ПВЗ. Привязка просто сообщает менеджерам какой сайт выбрать в выпадающем списке при оформлении заказа по телефону.

Автор:  mariale [ 02 мар 2019, 13:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Привязка номера телефона

Подскажите, на какой номер настраивать переадресацию?
Этот номер - +7(495)255-19-70 ?

Автор:  admin [ 02 мар 2019, 16:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Привязка номера телефона

Цитирую из документации http://powerpartners.ru/doc/phone.htm

Цитата:
После пополнения баланса необходимо настроить переадресацию. Заглядываем в /products/shop.xml и в узле <contacts>/<phone> находим актуальный номер телефона партнерки. На сегодняшний день это номер +7(495)255-19-70

Автор:  RUS_74 [ 19 янв 2021, 12:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Привязка номера телефона

А, что происходит с привязкой номера телефона? 3-й день пишу на admin@powerpartners.ru, привязки нет, ответа тоже нет.

Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/