PowerPartners.ru

Форум партнерской программы
Текущее время: 28 мар 2024, 13:57

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Нет в наличии
СообщениеДобавлено: 06 мар 2024, 12:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2018, 12:22
Сообщения: 25
Добрый день. Вот Заказ #82799 отменен, с пометкой нет в наличии. При этом в базе товаров этот товар числится в наличии с серой галочкой, а не с красной. Как так получается?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нет в наличии
СообщениеДобавлено: 06 мар 2024, 14:39 
Не в сети
Поддержка партнеров
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 13:55
Сообщения: 320
На складе товар есть, поэтому стоит галка. На все единицы выставлены счета по безналичной оплате. При обзвоне клиентов - все без исключения подтвердили, что будут оплачивать счет. Как результат заказ ушел в отказ с причиной "Нет в наличии".

Более подробно обсуждалось здесь


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нет в наличии
СообщениеДобавлено: 07 мар 2024, 14:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2018, 12:22
Сообщения: 25
А заказы #82663 и #82785. Проблема в оплате или в поставке стабилизаторов?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нет в наличии
СообщениеДобавлено: 07 мар 2024, 14:39 
Не в сети
Поддержка партнеров
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 13:55
Сообщения: 320
Проблем с ними никаких нет, счет выставлен, ждём оплату.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нет в наличии
СообщениеДобавлено: 12 мар 2024, 23:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 июн 2020, 00:39
Сообщения: 106
Подскажите, такой вопрос:
07.03 21:08:44 был звонок. Спрашивали аккумуляторы для бесперебойника от 3 до 20 А·Ч. Менеджер ответила, что таких у них нет.
Но ведь числятся в наличии подходящие модели:
Рубин AGM-U (12-7)
Энергия АКБ 12-7
Рубин AGM-U (12-9)
Энергия АКБ 12-9
Рубин AGM-U (12-12)
Энергия АКБ 12-12
Энергия АКБ GPL 12-12

Понятное дело, что они слишком дешёвые и с ними больше возни, чем прибыли, но тогда, может, лучше их убрать со страницы товаров с аккумуляторами, чтобы не вводить клиентов в заблуждение и чтобы они понапрасну не звонили?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нет в наличии
СообщениеДобавлено: 14 мар 2024, 14:32 
Не в сети
Поддержка партнеров
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 13:55
Сообщения: 320
Звонок был с Ростовского сайта, ростовский офис работает по ОЧЕНЬ ограниченному ассортименту (и в связи с потерей интереса партнеров к продажам в этом регионе, ассортимент там поддерживается все меньше и меньше). Стоимость пересылки тяжелых и недорогих акумуляторов через СДЭК превышает их стоимость более чем в 1.5 раза, никто в здравом уме не будет покупать товар на таких условиях и даже если клиент скажет "отправляйте" - вряд ли он заберет товар с ПВЗ, а стоимость пересылки АКБ туда-сюда превратится в наши издержки.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нет в наличии
СообщениеДобавлено: 14 мар 2024, 14:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 июн 2020, 00:39
Сообщения: 106
McQuack писал(а):
Звонок был с Ростовского сайта, ростовский офис работает по ОЧЕНЬ ограниченному ассортименту (и в связи с потерей интереса партнеров к продажам в этом регионе, ассортимент там поддерживается все меньше и меньше). Стоимость пересылки тяжелых и недорогих акумуляторов через СДЭК превышает их стоимость более чем в 1.5 раза, никто в здравом уме не будет покупать товар на таких условиях и даже если клиент скажет "отправляйте" - вряд ли он заберет товар с ПВЗ, а стоимость пересылки АКБ туда-сюда превратится в наши издержки.

Ясно, спасибо. Тогда, пожалуй, на Ростове лучше уберу эти мелкие позиции.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Нет в наличии
СообщениеДобавлено: 14 мар 2024, 19:35 
Не в сети
Поддержка партнеров
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 13:55
Сообщения: 320
Только вы их убирайте из рекламных компаний, а не с сайта. Просто не тратьте деньги на рекламу. Как самостоятельный товар для частных лиц - они, конечно, так себе. Но на них иногда приходят запросы от дата-центров, где количество в заявке >100 шт, а еще они идут апсейлами к инверторным ИБП. И вот уже в таких случаях - ситуация кардинально меняется, там стоимость доставки "размазывается" и становится вполне вменяемой.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB