PowerPartners.ru

Форум партнерской программы
Текущее время: 28 мар 2024, 13:27

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 35 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 14 май 2020, 10:50 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 июл 2012, 13:08
Сообщения: 345
после проверки аккаунт мерчантцентр заблокирован. причина: сайт на http, а не https
я где-то пропустил, для гугл покупок нужно обязательно переводить сайт на https?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 14 май 2020, 12:11 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2478
Ну, там спорный вопрос. Чисто формально:
Вложение:
img-850.jpg
img-850.jpg [ 186.24 КБ | Просмотров: 7174 ]
Если модератор при проверки обратил внимание, что на партнерском магазине нет оплаты картой и, соответственно, конфиденциальная информация не собирается, то прокатывает и http, не обратил - магазин получает несоответствие требованиям.

Оспаривать ни разу не пробовали, если всплывала такая ошибка - всегда просто меняли на https, благо у нашего хостера https добавляется в админ-панели нажатием одной кнопки.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 14 май 2020, 14:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 июл 2012, 13:08
Сообщения: 345
после перехода на https тп мерчанцентра не пропустили по причине:
Цитата:
важно, чтоб была возможность сделать полноценную покупку онлайн в течении одного сеанса. Обеспечьте пользователям возможность приобрести товар онлайн сразу после перехода на целевую страницу.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 14 май 2020, 16:18 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2478
Ни разу такого не было. Даже не знаем какой совет дать. И непонятно, что не так.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 14 май 2020, 17:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 июл 2012, 13:08
Сообщения: 345
ответили, у вас должен быть способ оплаты онлайн с магазина, без оставления заявок, звонков менеджеров и тд
а сразу ввел данные карты и оплатил

ссылаются на https://support.google.com/merchants/an ... ue-content
Цитата:
Проблемы с совершением покупки. Обеспечьте пользователям возможность приобрести товар онлайн сразу после перехода на целевую страницу. Процесс покупки должен быть максимально понятным. В частности, кнопка "Купить" должна работать и находиться на видном месте.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 14 май 2020, 17:55 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2478
К сожалению ни чем не можем помочь, сейчас онлайн оплаты пока нет совсем.

Интернет-экваеринг глючит (иногда оплата не проходит, при том что с покупателя деньги списывают, иногда возврат средств проходит 2 раза и т.п.) С такими проблемами и раньше был неудобство, но оно хоть решалось при личном визите в банк. А сейчас, на карантине - ну его нафик вообще. Хотят картой - пусть лично курьеру к ридеру прикладывают.

Но, вообще, странно это, у нас более 5-ти магазинов пропихнуто в мерчант. Стандартных партнерских без каких-либо доработок. И ни разу таких проблем не было.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 15 май 2020, 13:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 июл 2012, 13:08
Сообщения: 345
подождал и отправил на повторную проверку
прошел без проблем
похоже попал на специфичного проверяющего


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 фев 2021, 13:08 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2016, 16:48
Сообщения: 19
Тоже не пропускают без возможности оплаты. хотя онлайн оплата не обязательна, реквизиты указывать обязательно. Вот ответ:
Цитата:
Вы правы в том, что не обязательно использование сервисов онлайн-оплаты. Но для пользователя должна быть реализована возможность завершить покупку (выбрать, заказать, оплатить).

При выборе любого из этих вариантов: По безналичному расчету, Банковской картой VISA и EuroCard/MasterCard, Электронные платежи через Webmoney, Яндекс-деньги такой возможности нет. Не понятно куда платить, должны быть предоставлены реквизиты и инструкция для оплаты.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 фев 2021, 17:31 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2478
1. Проверьте, что указаны реквизиты на сайте
2. Уберите оплату электронными деньгами (ЯД, WM) - ее больше нет
3. Смените название "Оплата картой" на "Оплату картой (лично)"

Должно помочь


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 02 мар 2021, 16:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 окт 2016, 16:48
Сообщения: 19
admin писал(а):
1. Проверьте, что указаны реквизиты на сайте
2. Уберите оплату электронными деньгами (ЯД, WM) - ее больше нет
3. Смените название "Оплата картой" на "Оплату картой (лично)"

Должно помочь

Не помогает. Онлайн оплаты может и не быть, но номер карты или реквизиты куда деньги пересылать должны быть обязательно. То есть клиент должен иметь возможность завершить покупку на месте (выбрать, оплатить, получить) ппц короче.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 35 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB