PowerPartners.ru

Добрый день, вот вы послушайте звонок поступивший в 12:48:20 по id 8488 , это чтож таким тоном нормально разговаривать с клиентом? Это же магазин, а не выбивание долгов.

Плюс клиент спрашивает про цену, ему говорят что она актуальное - это хорошо, но почему не спросить типа хотите оформить заказ? У вас скрипта чтоли никакого вообще нет для продаж?

Да, при прослушивании этой записи тон у мендежера не ахти. Мы проведем работу.

В защиту менеджера скажу, что дама с 9:40 обзванивает все сайты, спрашивает одно и тоже и возмущается "...тоже чтоли ваш сайт...". И тон менеджера, скорее, уставший от назойливости (это чувствуется, когда прослушиваешь все записи поочередно). Вообще, в предыдущий раз, дама возмущенно бросила трубку узнав, что да, это тоже наш сайт. Почему в этот раз она сделали вид, что не узнала голос менеджера и начала по кругу задавать те же самые вопросы - непонятно.

И, да, оформить заказ ей уже предлагали до этого...