PowerPartners.ru

Форум партнерской программы
Текущее время: 26 янв 2022, 10:47

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 11 авг 2017, 21:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2014, 17:22
Сообщения: 7
Добрый вечер!

Скажите пожалуйста, каков на текущий момент график работы менеджеров в офисе?

В разных шаблонах магазинов указаны разные данные.
В Модерне, например, с понедельника по пятницу с 10 до 19.
В Мастере, круглосуточно без выходных.

Какое реальное время работы указывать на сайте?

Спасибо.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 авг 2017, 21:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 апр 2013, 11:34
Сообщения: 460
Время работы офиса и приём звонков - разные понятия. Менеджеры работают не в офисе, звонки они принимают круглосуточно. Время работы офисов (их несколько, в Москве, и других городах) лучше всего смотреть в виджете пунктов выдачи.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 23 сен 2021, 23:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 июн 2020, 00:39
Сообщения: 46
Какое, на данный момент, актуальное время работы менеджеров? С которого и до которого часа они принимают звонки и обрабатывают заявки (Москва, Ростов-на-Дону, Питер)?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 24 сен 2021, 00:01 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2242
Сейчас - круглосуточно, автоответчик включают если звонков нет длительное время и хочется поспать.

"Обрабатывают заявки" - обрабатывать обрабатывают тоже круглосуточно. НО! Если заявка пришла после 23:00 с сайта, то заявку обрабатывают, но клиенту не перезванивают до 9:00 утра. Потому-что очень часто в последнее время на такие ночные звонки клиенты начинают шипеть в трубку "Вы обалдели звонить по ночам? У меня тут все в доме спят. Вы их будите."


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB