PowerPartners.ru

Если клиент на мою почту присылает мне какой-либо вопрос (просит помощи в выборе, хочет предъявить претензию по качеству товара или вообще вернуть товар, желает отменить заказ, хочет узнать, когда его заказ будет доставлен и т.д.), то каким образом я мог бы клиенту ответить? Ведь для этого мне необходимо сначала перенаправить данный вопрос вам, получить от вас ответ и затем отписаться по данному вопросу клиенту. К тому же всё это должно быть достаточно оперативно. Как это может быть организовано? Есть ли какая-либо служба, куда можно было бы перенаправить вопрос клиента? Или же ему придётся только звонить по телефону со всеми вопросами и претензиями?

Вообще, рекомендуется настроить переадресацию почты, указанной на сайте на sales(собака)powerpartners(точка)ru и тогда ее будут обрабатывать наши менеджеры.