| PowerPartners.ru https://powerpartners.ru/forum/ |
|
| По вопросам клиентов на почту https://powerpartners.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=2665 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | petyann [ 04 дек 2020, 23:33 ] |
| Заголовок сообщения: | По вопросам клиентов на почту |
Если клиент на мою почту присылает мне какой-либо вопрос (просит помощи в выборе, хочет предъявить претензию по качеству товара или вообще вернуть товар, желает отменить заказ, хочет узнать, когда его заказ будет доставлен и т.д.), то каким образом я мог бы клиенту ответить? Ведь для этого мне необходимо сначала перенаправить данный вопрос вам, получить от вас ответ и затем отписаться по данному вопросу клиенту. К тому же всё это должно быть достаточно оперативно. Как это может быть организовано? Есть ли какая-либо служба, куда можно было бы перенаправить вопрос клиента? Или же ему придётся только звонить по телефону со всеми вопросами и претензиями? |
|
| Автор: | admin [ 05 дек 2020, 16:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: По вопросам клиентов на почту |
Вообще, рекомендуется настроить переадресацию почты, указанной на сайте на sales(собака)powerpartners(точка)ru и тогда ее будут обрабатывать наши менеджеры. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|