PowerPartners.ru

Форум партнерской программы
Текущее время: 28 мар 2024, 14:20

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 54 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 28 мар 2023, 12:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 июн 2020, 00:39
Сообщения: 106
MrKuper писал(а):
Видимо, номер был от МТТ, поэтому туда и мигрировали. Спасибо, посмотрю SunSIM. Еще подскажите - у вас подмена номера уже была включена при миграции или ее отдельно включали?

У меня подмена номера изначально была включена ещё на Яндекс. Телефонии. Всё перенеслось автоматически, дополнительно подмену включать не нужно. Вот только интеграция с Метрикой там включается отдельно и услуга, вроде, платная.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 мар 2023, 13:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 апр 2013, 11:34
Сообщения: 492
MrKuper писал(а):
У меня переключатель CallerID в новофоне включен, но отображается реальный номер звонящего. Возможно, настройки CallerID при переадресации настраиваются (или раньше настраивались) отдельно, сейчас таких настроек там нет. И интерфейс отличается от Вашего.

Не, я Вам скриншотил не из настройки Внутренних номеров, а из настройки SIP. Такой интерфейс у меня тоже есть. Вероятно у Вас в SIP не настроена подмена. В настройках Внутренних указывается не номер, а SIP.
Вложение:
222.png
222.png [ 29.73 КБ | Просмотров: 2807 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 мар 2023, 14:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 июн 2022, 14:54
Сообщения: 20
У меня в настройках SIP ничего такого нет.


Вложения:
sip.JPG
sip.JPG [ 35.96 КБ | Просмотров: 2804 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 30 мар 2023, 14:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 июн 2022, 14:54
Сообщения: 20
Подскажите, чтобы перепривязать новый номер, нужно запрос на admin@powerpartners.ru отправить?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 30 мар 2023, 16:13 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2478
Да, туда


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 30 мар 2023, 16:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 июн 2022, 14:54
Сообщения: 20
Отправил


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 31 мар 2023, 13:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 июн 2022, 14:54
Сообщения: 20
Написал на почту, продублирую сюда. Контрольный звонок был успешен только частично. В личном кабинете номер указан новый, звонок фиксируется и запись доступна. Но при самом звонке девушка сказала, что сайт не отобразился, только новый номер телефона.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 03 май 2023, 13:57 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 15:57
Сообщения: 61
Подскажите пожалуйста, как настроить подмену номера в mtt? Служба поддержки mtt говорит нужно скачивать какое то приложение. Кто в курсе, что надо делать?
Переадресация настроена и работает, при звонке по арендованному номеру дозваниваюсь менеджеру партнерки, но подмена номера не работает, менеджер видит входящий номер звонящего, а не название сайта.


Вложения:
mtt.png
mtt.png [ 28.35 КБ | Просмотров: 2611 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 03 май 2023, 20:12 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2478
Слушайте, ну это вопрос скорее в саппорт МТТ чем к нам. Просто объясните им, что при получении переадресованного звонка абонент на номере (495)255-19-70 должен увидеть на определителе ваш номер (495)ххх-хх-хх, а не номер звонящего.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 04 май 2023, 13:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 15:57
Сообщения: 61
Спасибо. Все заработало. Нужно было заказывать отдельно услугу - Маскировка номера, вручную в кабинете ее не настроишь, хотя раньше она была включена, видно сбились настройки.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 54 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB