PowerPartners.ru

Форум партнерской программы
Текущее время: 28 мар 2024, 13:51

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 17 окт 2022, 16:37 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2478
С пятницы, 14.10.2022 у платежной системы Рапида проблемы. Платежи не проходят. А эта система, обслуживающая (непосредственно или косвенно) все платежные терминалы. Соответственно cash-in не работает. Никакой информации о том, что случилось и когда это будет исправлено - нет, ни на сайте системы, ни у тех.поддержки.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 окт 2022, 17:03 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2478
Заработало, cash-in снова проводятся


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 24 ноя 2022, 07:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2021, 15:51
Сообщения: 16
admin писал(а):
Заработало, cash-in снова проводятся


Платеж кэш-ин на мегафон от 22.11 не прошел (уже более суток), в кабинете статус "выполнено", куда прислать скриншот из инт-банка не ясно, ЛС закрыты, тут публиковать не буду. Что делать?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 24 ноя 2022, 10:36 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2478
Id платежа указан в комментариях к запросу на вывод. Проверить статус платежа, корректность реквизитов и подать заявку на перепроведение можно на странице https://www.svyaznoy.ru/support/payment-status

P.S. В таких ситуациях стоит указывать номер запроса на вывод

P.P.S. Будь ЛС доступны, вы бы написали в ЛС и остальные участники форума так бы и не узнали, что делать в аналогичных случаях.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 26 ноя 2022, 20:52 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 12 дек 2008, 01:50
Сообщения: 2478
Вы сделали заявку на перепроведение платежа?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 ноя 2022, 15:39 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2021, 15:51
Сообщения: 16
admin писал(а):
Вы сделали заявку на перепроведение платежа?


Да, но сказали платеж не проходит, обратитесь с новым id и чеком за возвратом. Пофиг теперь.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB