PowerPartners.ru

Нужна помощь. При проверке фида - выдаёт ошибку "cvc-complex-type.2.4.b: The content of element 'promos' is not complete. One of '{promo}' is expected.
Строка: 4542Позиция: 12". Подскажите где копать. Проверил вроде всё - ошибку не увидел.

Удалите строки

Спасибо за помощь - фид без ошибки получился. Буду пробовать повторять, но меня смущает включенный автотаргетинг. Собираться будет не релевантный "мусор".

Да, собиратья будет все подряд и мусор и целевые. Но, когда мы платим за звонки и/или заказы - нам нет до этого дела. Это пусть алгоритмы яндекса решают гнать им мусор или нет.

А вот когда оплата за что-то другое - тут я уже предлагаю все дробить по группам объявлений и смотреть в какие группы попадает мусор, а в какие нет. И, соответственно, где-то увеличивать ставки, а где-то уменьшать, вплоть до нуля. В этом случае мусор это уже наша забота и расходы.

Спасибо за подробный гайд.

А скажите, вот вы в ЕПК включаете показы в РСЯ. Вообще стоит ли так делать и не лучше ли, всё же, вынести РСЯ в отдельную кампанию? Просто многие на различных форумах пишут, что при включении показов в РСЯ весь трафик только туда и уходит, при этом не принося никаких конверсий, т.к. РСЯ хуже конвертится, а рекламные показы в поисковой выдаче при этом вообще почти прекращаются.

И вот ещё вопрос: при настройке фида в товарном объявлении вы указываете "Фид по ссылке".
Я просто загружал фид из файла, но при этом он получается статическим, т.е. если у товара изменится, к примеру, наличие или цена, то в фиде всё останется по-старому.
А вот если его по ссылке загружать, то он также статическим загружается? Или же будет динамическим?

Лучше вынести в отдельную компанию. Я просто показала, для тех, кто с директом вообще не знаком как все можно сделать буквально в несколько кликов, это им для затравки, а дальше следует учиться уже оптимизировать компании и среди оптимизаций - вынесение РСЯ отдельно. А вот товарные объявления уже могут быть те же самые - по фиду.

Из файла фид лучше не загружать, делайте "по ссылке". Он будет периодически обновляться, особенно важно информацией о наличии.

То есть Директ его, всё же, будет периодически проверять, верно?

Когда "по ссылке" - да, он будет автоматически обновляться

а ключевики и минус-слова добавлять в такую кампанию не нужно?
а то чисто на автотаргетинге за сутки дало 70 переходов с рся и 20 с поиска с галереей. заказов 0.

Давайте я вопрос с ключевиками разберу более подробно в следующих постах.

А вот про минус-слова и Надо понимать какой стратегией вы пользуетесь и как настроена оплата. Несмотря на все изменения директа - аукцион-то остался. Только он стал гораздо сложнее.

Смотрите, сейчас в аукционе участвуют стратегии с разной оплатой: за клики и за конверсии. Это может немного путать, но на самом деле оплата за клики это тоже оплата за конверсию, только целевым действием в этом случае является переход на сайт, т.е. клик. Так что внутри аукциона по сути все компании работают с оплатой за конверсию.

Дальше, для каждой компании, участвующей в аукционе, высчитывается вероятность того, что пользователь совершит целевое действие (произойдет конверсия). Тут учитываются и исторические данные (статистика) сайта и ИИ подключается, который предполагает эту вероятность оценивая поведенческое конкретного человека и много чего еще.

И дальше уже проходит аукцион, где решается чьи объявления и на каких позициях показывать данному конкретному человеку.

Попробую привести пример, допустим у нас есть 3 конкурирующие компании (рекламодателя):

1. Оплата 5% за выполненный заказ
2. Оплата 700 руб за совершенный звонок
3. Оплата за клик 20 руб

Далее, появился пользователь и интересовался товаром за 10тыс и тут директ проводит примерно такой анализ:

1. Вероятность того, что пользователь купит товар у рекламодателя №1 (с учетом истории и человека и сайта) - 0.3%, значит директ заработает на этом 30 руб.
2. Вероятность того, что пользователь совершит звонок на сайте №2 - 5%, значит директ заработает 35 руб
3. Вероятность того, что пользователь кликнет на сайт №3 - 100%, значит директ заработает 20 руб.

Пример упрощенный, не учитываем CTR самого объявления и т.п.

Так вот, получается, что директу выгоднее всего показать объявление рекламодателя №2, ну а дальше, при наличии мест, №1 и №3.

Следует так же иметь ввиду, что вот эти вероятности 0.3% для первого и 5% для второго рекламодателя они зависят от двух главных составляющих: человека и сайта. Придет другой человек и вероятности будут уже другие, и возможно тогда победит в аукционе уже не №2, а №3 или №1.

А вторая составляющая - история сайта, чем больше вы отдаете данных метрике, тем точнее учитывается в расчете вероятности ваш сайт. Если ваш сайт новый и истории никакой нет, или вы не выгружаете данные о звонках и покупках - данные сайта дают плохой вклад в расчет вероятности.

Возвращаясь к вашему вопросу про малое количество показов: учитывая все вышесказанное, вы просто проигрываете в аукционе показов. Если вы платите за клики, значит ставка слишком мала (а еще CTR объявлений директу пока неизвестен). Если платите за какую-то другую конверсию - значит возможны варианты:
1. Нет исторических данных по этой цели и вероятность ее конверсии учитывается по минимуму. Собирайте статистику.
2. Данные по этой цели есть, но они собраны на мусорном трафике, который очень плохо конвертировался по этой цели и теперь учитываются с искажениями.
3. Данные есть, конверсия по цели хорошая, но оплата за ее достижение ниже чем у конкурентов.

И про минус-слова. Во-первых их достаточно сложно подобрать, поскольку объявление товарное, для всех товаров сразу. И для одних товаров слово должно минусоваться, а для других может быть вполне нормальным.

А во-вторых, если данных по цели у директа достаточно, он и без ваших минус-слов нормально посчитает вероятность достижения цели конкретным человеком. А вот когда данные только собираются, минус-слова в принципе могут помочь директу быстрее собрать необходимый объем статистики.

Надеюсь, на ваш вопрос ответила. А в заключении хотела бы обратить ваше внимание вот на какой момент. Смотрите, у вас настроена компания по всем товарам, чисто в теории она должна приводить до десятка тыс. человек в день, а приводит лишь сотню. Давайте разберемся как и почему это происходит, а главное какие последствия будут у этого.

Появляется человек, который с высокой долей вероятности будет совершать конверсии (звонок/корзина/заказ/...), кто-то выигрывает в аукционе показов, получает к себе на сайт этого человека, а в статистику сайта - конверсии. Статистика набивается, вероятности конверсий для сайта увеличиваются, сайт получает все более целевой трафик за меньшие деньги, реклама работает все лучше и лучше.

А потом появляется человек, который с высокой долей вероятности конверсий не совершит. Нецелевой посетитель или даже бот. В аукционе все вероятности для него будут околонулевыми, и рекламодатель №1 и №2 (из примера выше) проиграют в этом аукционе. А вот рекламодетель №3 - выиграет, ведь вероятность клика всегда 100%, а значит директ свои 20 руб всегда заработает. Статистика соберется, только статистика нулевая, из которой будет следовать, что сколько людей на сайт не приходило - никто ничего не делал. Значит оценка вероятности конверсии на этом сайте будет стремиться к нулю. И сайт будет собирать все более и более мусорный трафик, ухудшая свою статистику и высасывая рекламный бюджет.

Это очень опасная ситуация, я на таких случаях уже собаку съела. Начали рекламную компанию, так делайте такие ставки, чтоб трафик шел, и выигрывались аукционы не только с мусором, но и с реальными конверсиями. Иначе, соберется такой мусор в статистике, что компанию уже будет не оживить и придется начинать с новым сайтом, а этот ставить на выдержку на полгода чтоб обнулить статистику.