PowerPartners.ru

так как в этой теме показался пример кампании на фиде с оплатой за конверсии, сделал такую же.

новый домен, тел, шаблон 2к, новый акк директа, настройки капании с вашего примера - екомерс оформлен заказ через сайт (сделал еще через "Оплаченный заказ в CRM", но при создании кампании напротив "Екомерс: Оплаченный заказ" было три зеленых точки, а возле "Оплаченный заказ в CRM" - две. Решил указать целью екоммер, видимо эта цель директу больше понравилась.)
вчера стратегия и 100 посетителей не дала:
95% трафика - похож на ботов, вроде скликивания.
в статистике показов - мобильные помойки для скликивания рся-кампаний. нету никаких информационных сайтов, а тупо в названии "games...", "...proxy..", "...vpn..."
на поиске - нерелевантные обявления к запросу. например по трехфазному стабилизатору показывает однофазный стаб на 3000 ВА, по тиристорному запросу - показывает энергию гибрид.

сегодня стратегия дала 20 калек и заглохла.
техподдержка травит классическую отписку - дайте стратегии 2 недели обучиться.
но из предыдущего опыта - даже 2 недель стратегия не будет ждать, а раньше уже официально выдаст "Обучиться не смогла" (что и так уже стало понятно на второй день).

вот такой опыт по указанной стратегии с оплатой за конверсии - трафик мусорный, конверсий соответственно нет.
как и раньше яндекс заставляет переходить на оплату за клики, а там скликивание и, как итог - очередной раз выброшенные деньги в пустоту.

Вероятно, произошло недопонимание, я писала: Я нигде не советовала начинать компанию с оплаты за конверсию! Я, наоборот, подчеркивала, что выбирать стратегию и оплату должны вы сами, в зависимости от текущей набранной статистики и используемых технологий (колтрекинг, CRM).

Например, если у вас сейчас на сайте подключен колтрекинг и набрана какая-то статистика целевых звонков, то логичнее начинать компанию со стратегией оплата за конверсию, цель - целевой звонок, оплата - фикс. сумма.

Если вы выгружаете в метрику заказы и набита статистика через CRM - можно попробовать стратегию с целью "Оплаченный заказ в CRM" и оплатой либо фикс. либо ДДР.

Ну а если как у вас: То о какой оплате за конверсию ecommerce тут может идти речь? По аналогии с разобранными тут примерами у вас всегда вероятность покупки на сайте будет нулевая, и в аукционе показов будет получаться абсолютный ноль.

Нужно время, чтобы компания обучилась, под какие запросы какие товары показывать, а значительно сократить это время и помочь компании быстрее обучиться можно при помощи typePrefix, о чем я писала тут.

Ну, тут есть варианты. Во-первых можно использовать анти-фрод системы. Во-вторых можно выбирать в качестве целей для оплаты что-то нетривиальное, например, просмотр pdf-мануала или клик по картинкам товара или какие-то сложные составные цели. В общем все то, что могут МАССОВО делать нормальные посетители, но чего не делают боты.

Это вообще отдельная тема "как запустить директ с нуля на новом сайте", она очень обширная и выходит за рамки данного обсуждения. Цель же данной статьи, напомню: А компании с нуля это скорее уж сюда.

Здесь же мы продолжим обсуждать переход на ЕПК, как настраивать ЕПК, товарные объявления как замена динамических объявлений, что такое "страницы каталога" и как ими пользоваться.

так бы вначале и сказали, что эта стратегия для тех, у кого и так все хорошо в директе.
какая нужна минимальная статистика, по трафику/кликам/конверсиям, чтобы перейдя на эту стратегию, директ не отключил трафик, а начал давать его с оплатой за конверсии?

Опять нет, эта информация абсолютно для всех: и для тех у кого "все хорошо в директе", и для тех у кого "все плохо", и для тех "кто только начинает". Просто в данном обсуждении мы НЕ рассматриваем вопрос настройки стратегии и оплаты. Тут мы обсуждаем настройку групп и объявлений. А это другое. Мы рассматриваем что такое автотаргетинг, офферный ретаргетинг, look-a-like и т.д. Мы обсуждаем товарные объявления и их отличия от динамических, объявления "страницы каталога" и т.п. В общем, мы обсуждаем тут вопрос эффективной настройки групп и объявлений Я.Директ, а не то как накачать свою статистику.

Максимально корректный ответ а ваш вопрос: статистика должна быть достаточной.

Понимаю, что это звучит как издёвка, но реальность именно такова. Я всегда начинаю лить трафик на новый проект с разными настройками целей и оплаты. см. viewtopic.php?f=6&t=3444. В какой то момент пробую переключиться на оплату за цели, стоящие выше по воронке продаж. Например, начала с оплаты за просмотр 3-х картинок товара, набрала статистику, переключаюсь на оплату за просмотр pdf-мануала товара. Траффик упал? Переключаюсь назад на оплату за просмотр 3-х картинок товара, снова набираю статистику и пробую переключиться на ecommerce добавление в корзину. Трафик растет? Переключиться на целевой звонок? Трафик падает - откатываемся. Растёт - переходим к оплате за ecommerce оплаченный заказ. И так движемся далее, когда же доходим до "Оплаченный заказ в CRM", ДДР 5-7%, это уже предел мечтаний и кнопка "Бабло". Сколько при этом должно быть в статистике по трафику/кликам/конверсиям - не знаю, всегда по разному.

Но, опять же, это НЕ вопрос нашей темы, вы хотите понять как сделать так, чтобы перейти на оплату за конверсии, которые являются реальными оплаченными заказами, причем как сделать это с нулевого сайта. А эта тема абсолютно не об этом, она о том как настроить максимально эффективную компанию с минимальными затратами.

А подскажите, пожалуйста, вот такой вопрос по поводу целей по звонкам.
В качестве цели что лучше ставить: просто цель "Звонок" или же, например, выставить что-то вроде "Первичный звонок более 1 минуты" или просто "Звонок более 1 минуты"?

• Если поставить "Первичный звонок более 1 минуты", то трафик очень сильно падает, но зато так мы защищены от того, что один и тот же клиент будет звонить по нескольку раз (что часто бывает) и каждый раз будут списываться деньги, а это, всё же, около 2000 руб. за каждый звонок.
• Если поставить просто "Звонок более 1 минуты", то трафик растёт, но списываются деньги за повторные звонки.
• Ну а если поставить вообще просто "Звонок", то и трафик совсем низкого качества, и деньги за повторы улетают.

Ну вот как тут быть, что лучше выбрать из этих целей, где золотая середина? Вы по звонкам какую обычно цель выбираете?

И вот ещё: отключать ли показ объявлений на ночь? Тут тоже палка о двух концах.
С одной стороны, ночью много трафика с рекламы и посетители, в принципе, могут сохранить страницу в закладках или просто оставить открытой, а утром уже позвонить.
С другой стороны, вообще не факт, что они так сделают, но при этом за ночь сжирается почти половина суточного бюджета.
Вы обычно как делаете?

Это значит, что алгоритмам директа не хватает данных в вашей статистике, для того, чтобы привлекать людей, которые будут делать звонки более 1 мин.

Значит алгоритмы на основе вашей статистики могут эффективно находить таких людей.

Что значит низкого качества? Вы платите за звонки, трафик Вас не волнует, Вас волнуют звонки. Их становится больше или меньше? Или уменьшается % целевых звонков?

Выбирать то, что приводит к увеличению вашего дохода и при этом не выходит за рамки выбранной доли рекламных расходов.

А Вы за что платите? Какие целевые действия выставлены?

Да, уменьшается процент целевых звонков. Звонят всякие рекламщики или те, кто "просто спросить".

Сейчас решил пока понабрать больше статистики и поставил максимум конверсий с оплатой за клики с ограничением по бюджету в 18 тыс. руб./нед.

Очень странно, вся совокупность выше изложенных фактов выглядит так, как будто не хватает ставки, но 2000 руб... У меня обычно выходит 600-900, редко когда за 1000 переваливает, а тут 2000.

А рекламных материалов достаточно? Товарные объявления, страницы каталога, в галерее, на поиске, в РСЯ? Не может быть такого, что директу просто нечем завлечь нужную аудиторию?

Тогда смело отключайте ночные показы.

Товарные работают. Страницы каталога вот только недавно подключил. В основном весь упор на рекламу с поиска.
РСЯ наоборот решил отключить, так как если с поисковой рекламы из 10 звонков обычно 1-2 покупки, то с РСЯ из более чем 20 последних звонков ни одной покупки. При этом РСЯ сжирает 15 тыс. в месяц.

А так-то да, там примерно 2000 за звонок и выходит. В среднем из 100-150 посетителей только один делает звонок.
Сегодня вот, например, на данный момент 86 кликов, израсходовано 1418 руб. и ни одного звонка пока что.

Вот именно поэтому я предпочитаю избегать оплаты за клики и делаю оплату за какие-то действия типа просмотры картинок, pdf и т.п.