PowerPartners.ru

Форум партнерской программы
Текущее время: 23 мар 2025, 15:17

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 12 сен 2024, 13:04 
Не в сети
Отдел маркетинга
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 21:43
Сообщения: 78
Примеры настройки Я.Директ: товарные компании

Мне было поручено изучить работу рекламных компаний партнеров, выявить их слабые стороны и опубликовать обучающие материалы, с помощью которых можно повысить эффективность компаний. В ходе работы, действительно, было обнаружено много чего "интересного". Написать исчерпывающий мануал по настройке Директа у меня вряд-ли получится, а вот дать кое-какие советы и показать настройки своих реально работающих компаний мне вполне по силам. Поэтому, буду ежедневно по чуть-чуть постить.

Итак, первое, что бросается в глаза - по многим компаниям складывается ощущение, что их настраивали по каким-то устаревшим мануалам 10-ти летней давности. Настраивают текстовые объявления и на этом заканчивают, даже РСЯ не всегда подключена. А уж про все современные фичи Директа, дающие львиную долю конверсий - вообще речи не идет. Я не смога найти ни одного партнерского сайта, который бы использовал все возможности директа в полной мере. Поэтому, первое о чем у буду писать - товарные компании. Не знаю у кого как, но лично у меня обычная товарка даже без текстовых объявлений дает вполне неплохой результат, влетающий сразу в середину топа.

Основа товарных компаний для интернет магазина - фиды. Читаем, изучаем как их можно настраивать. По умолчанию, в партнерских магазинах яндексовский yml-фид доступен по адресу мой-сайт.ру/feed.php и за него отвечает шаблон /theme/feed-yml.tmpl.

Но, меня лично дефолтный фид не устраивает, во-первых, там в качестве идентификатора офера используется код товара из которого вырезаны знаки тире, а в ecommerce в качестве идентификатора используется код товара без каких-либо вырезаний, получается идентификаторы в фиде и в ecommerce не совпадают, что делает невозможным использование товарного ретаргетинга (ау, разработчики, вы когда наконец это поправите? Тикету уже больше полугода!) А, во-вторых, меня не устраивает разбивка по категориям, да и сами названия категорий.

Исправляем всё это в своем собственном фиде. Копируем файл /theme/feed-yml.tmpl в /theme/feed-yml2.tmpl. И заменяем строку
Код:
    <offer id="<TMPL_VAR NAME="id">" type="vendor.model" available="<TMPL_IF NAME="available">true<TMPL_ELSE>false</TMPL_IF>" <TMPL_IF NAME="bid">bid="<TMPL_VAR NAME='bid'>"</TMPL_IF>>
на
Код:
    <offer id="<TMPL_VAR NAME="code">" type="vendor.model" available="<TMPL_IF NAME="available">true<TMPL_ELSE>false</TMPL_IF>" <TMPL_IF NAME="bid">bid="<TMPL_VAR NAME='bid'>"</TMPL_IF>>
Теперь в качестве идентификатора будет выступать код товара, который совпадает с идентификатором ecommerce.


UPD: Исправлено тут

Теперь сделаем так, чтобы товару можно было прописать индивидуальную категорию. Делать это будем через yml-ноду typePrefix. Для чего это нужно? Для более точного соответствия запросам пользователей. Например, практически никто не ищет "Инвертор", все ищут "ИБП". Так же полезно будет заменить для трехфазников "Стабилизатор напряжения" на "Трехфазный стабилизатор" и т.д.

Для того, чтобы это сделать создаем файл кастомизации товаров /custom/shop.xml со следующим содержимым:
Код:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<shop>
  <products>
    <product code="garant-500">
      <typePrefix>ИБП</typePrefix>
    </product>
    ...
    <product code="rubin-csn-30000-3">
      <typePrefix>Трехфазный стабилизатор</typePrefix>
    </product>
  </products>
</shop>
Наш кастомный фид доступен по адресу мой-сайт.ру/feed.php?format=yml2
Фид доступен по адресу мой-сайт.ру/feed.php

Крайне желательно добавить на сайт комплекты (инвертор+АКБ и комплекты из 3-х однофазников). Они автоматически попадут в фид и в товарной галерее заметно будут выделяться на фоне других однотипных офферов. По моей статистике CTR комплектов заметно выше за счет уникальных картинок.

Перед использованием необходимо проверить фид на корректность, для этого идем на https://webmaster.yandex.ru/tools/xml-validator/ и проверяем фид вот так:
Вложение:
img-01069.jpg
img-01069.jpg [ 29.69 КБ | Просмотров: 1262 ]


Настала пора добавлять фид. Первое куда мы его добавляем это раздел "Товары в поиске -> Фиды" на Я.Webmaster или, сейчас этот раздел переносится на отдельный сервис Я.Товары. Без разницы откуда добавлять, главное чтобы Яндекс знал про ваш фид.

Этот пункт важен не только для директа, SEO-шникам он так же обязателен для выполнения, это даст абсолютно бесплатные показы (не много, но даст) на самых лучших местах главной страницы - в галерее, или прям в выдаче:
Вложение:
img-01070.jpg
img-01070.jpg [ 39.63 КБ | Просмотров: 1262 ]


Причем чем товар эксклюзивнее, тем лучше будут места показов. Поэтому комплекты, будучи уникальными по изображениям и названиям - очень важны.

Второе место, куда необходимо добавить фид - Я.Директ. Идем в раздел Библиотека -> Фиды и жмем кнопку "Добавить фид". Фид станет основой нашей будущей товарной компании.

Продолжение завтра.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 16 сен 2024, 15:08 
Не в сети
Отдел маркетинга
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 21:43
Сообщения: 78
Построение рекламной компании в директе будет определяться выбранной вами стратегией и оплатой: Если вы по старинке платите за клики или за какие-либо выполненные действия пользователям на сайте - разумнее будет дробить всю рекламу на множество мелких компаний и иметь возможность гибко регулировать расходы по каждому рекламному месту и объявлению. Если же у вас подключен колтрекинг или вы вручную передаете в метрику оффлайн данные о звонка и/или заказах то можно валить все в одну компанию (ЕПК) - так удобнее и меньше возни.

Для тех, у кого подключен колтрекинг или вручную передаются звонки и/или заказ и стратегия выглядит примерно вот так:
Вложение:
img-01076.jpg
img-01076.jpg [ 28.89 КБ | Просмотров: 1110 ]


И тогда процесс создания товарной компании прост до безобразия:

Создаем ЕПК-компанию, и ставим такие настройки:
Вложение:
img-01073.jpg
img-01073.jpg [ 28.98 КБ | Просмотров: 1110 ]

В ней создаем группу, в которой выбираем полный автотаргетинг:
Вложение:
img-01074.jpg
img-01074.jpg [ 20.85 КБ | Просмотров: 1110 ]

В этой группе создаем товарное объявление на основе нашего фида:
Вложение:
img-01075.jpg
img-01075.jpg [ 31.17 КБ | Просмотров: 1110 ]

Собственно, и все. Теперь наши товары показываются и в товарной галерее, и на поиске и в РСЯ. Максимальный охват. Платим мы за реальные звонки (длиннее 30 сек - явно не спам, а покупатели) и/или за реально выполненные заказы поэтому всякие там оптимизации, CTR и пр. ерунда из 2010-х нас абсолютно не волнует, с этим пускай разбирается сам директ. Нам остается лишь получать выплаты от партнерки и часть отдавать директу, забирая все остальное себе в карман.

Если же стратегия у вас с оплатой не за результат, а за какое-то промежуточное действие (особенно связанное с поведением посетителя на сайте: просмотр страницы, товар в корзину и т.п - там много ботов), то логичнее раздробить такую компанию на множество мелких:
Вложение:
img-01077.jpg
img-01077.jpg [ 53.67 КБ | Просмотров: 1082 ]


Отдельную на показы в товарной галерее:
Отдельную на поиск и на РСЯ

И даже в пределах каждой компании разумнее создать отдельные группы с отдельными таргетингами примерно так:

1. Товарная галерея -> Целевые запросы
2. Товарная галерея -> Узкие запросы
3. Товарная галерея -> Широкие запросы
....
N. Поиск -> Целевые запросы
....
Z. РСЯ -> ....

Так будет удобнее анализировать эффективность каждой связки и корректировать ставки. Это очень олдовый и муторный подход, проще конечно подключить колтрекинг или CRM и не заморачиваться с этим. Но, каждый выбирает сам.

В принципе этих настроек уже достаточно чтобы получать достаточное количество заказов и, соответственно, дохода, который будет серьезно стимулировать на дальнейшее развитие рекламной компании.

В следующих постах я расскажу о рекламе страниц каталогов.


Последний раз редактировалось Симка 16 сен 2024, 18:11, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 сен 2024, 18:58 
Не в сети
Отдел маркетинга
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 21:43
Сообщения: 78
Благодаря этой серии публикаций на меня наконец-то обратили внимание и выделили время разработчиков для моих задач. Поэтому я сейчас с разработчиками проведу ряд доработок партнерского магазина и потом продолжу публикации.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 02 окт 2024, 22:11 
Не в сети
Отдел маркетинга
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 21:43
Сообщения: 78
Итак, разработчики доделали нам фиды и мы можем продолжить. Надеюсь все уже обновили feed-yml.tmpl на своих магазинах и теперь у вас в фиде появились коллекции, именно с ними мы и будем работать дальше.

Раньше, основу всей рекламной компании составляли отдельные объявления под ключевики, собранные в основном из wordstat. Делалось это обычно так:

1. Выбирался ключевик, например "стабилизаторы напряжения для дома купить".
2. Под него делалась посадочная страница: обычно, для этого создавалась отдельная категория, куда при помощи xpath включались товары, соответствующие запросу.
3. Создавалось текстовое объявление под этот ключевик
4. Рисовался креатив и аналогичное объявление добавлялось в РСЯ (для ВЧ ключевиков, для НЧ это было лишено смысла).

И так повторялось по кругу для каждого ключевика. Самое неприятное было когда мы получали статус "Мало показов", тогда приходилось думать, анализировать, смотреть как объединить несколько объявлений в одно и скорректировать текст так, чтобы он соответствовал и первому и второму ключевику. Так же приходиось много экспериментировать с РСЯ, экспериментально выясняя, насколько ключевик частотен, надо для него делать отдельное объявление или нет, какой креатив выбрать для объявления, ведь там ВЧ, сложно одной картинкой ловить и тех кто ищет "стабилизаторы напряжения для дома купить" и кто ищет "стабилизаторы напряжения ресанта купить".

К счастью, в Я.Директ появился новый тип объявлений - Страницы каталога, который облегчает весь этот труд, позволяет избавиться от "мало показов", отображать объявление еще и в товарной галерее и точнее нацеливаться на аудиторию текстами и креативами. Это аналог товарного объявления, которые мы рассматривали ранее, только товарные объявления для отдельных товаров, а "страницы каталога" для категорий (групп товаров).

Работает это так:

1. В фиде создаются "коллекции" - группы товаров. Для них прям в фиде прописывается название, текст объявления и картинки для РСЯ и товарной галереи.
2. Создается объявление типа "страницы каталога" и указывается фид, из которого надо брать коллекции.
3. Где показывать эти объявления (поиск, РСЯ, товарная галерея) задается в настройках компании. В группе объявлений задается когда и кому показывать объявления.
4. И показы начинаются. Ищет человек "стабилизаторы напряжения для дома купить" - для него в объявлении отобразится коллекция "стабилизаторы напряжения для дома", ищет "стабилизаторы напряжения ресанта купить" - увидит коллекцию "стабилизаторы напряжения ресанта". Причем объявления одинаково хорошо отображаются и на поиске, и в РСЯ, и в товарной галерее.

Хотите охватить новый ключевик (или группу)? Просто добавьте под него категорию, дайте ей название, соответствующее запросу(-ам), пропишите текст, добавьте картинку и всё! Категория автоматически попадет в фид, и как только директ увидит в фиде новую коллекцию, автоматом начнутся показы объявления под эти новые ключевики. Просто как 2х2!

Теперь посмотрим как это делается на практике. Создаем новое объявление и выбираем тип "Страницы каталога":
Вложение:
img-01102.jpg
img-01102.jpg [ 32.25 КБ | Просмотров: 758 ]
В разделе "страницы каталога" выбираем наш улучшенный фид с коллекциями:
Вложение:
img-01103.jpg
img-01103.jpg [ 24.36 КБ | Просмотров: 758 ]
В информации о фиде можно увидеть сколько в этом фиде содержится коллекций. В моем случае - 36 шт.

Чуть ниже отображаются примеры добавляемых страниц каталога:
Вложение:
img-01104.jpg
img-01104.jpg [ 16.88 КБ | Просмотров: 758 ]
А справа - примеры объявлений, рекламирующих наши страницы каталога:
Вложение:
img-01105.jpg
img-01105.jpg [ 9.43 КБ | Просмотров: 758 ]

Выглядит это все пока очень грустно и непрезентабельно. Все из-за того, что фид по умолчанию, взял данные для коллекций из описаний категорий, а эти данные были предназначены для метатегов, а не объявлений директа. А картинок для категорий нет вовсе. Поэтому yml получился такой:
Вложение:
img-01106.jpg
img-01106.jpg [ 17.56 КБ | Просмотров: 758 ]

Исправим это.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 03 окт 2024, 16:56 
Не в сети
Отдел маркетинга
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 21:43
Сообщения: 78
Нарисуем креатив для категории "amper":
Вложение:
amper-01.jpg
amper-01.jpg [ 29 КБ | Просмотров: 723 ]
и положим его в каталог /custom/cat/img/amper-01.jpg
Изменим название, добавим картинку и пропишем описание для страницы каталога. Для это в файле /custom/custom_cat.php:
Код:
<?php

$nav['amper']['collection_name'] = 'Стабилизаторы Вольт Engineering Ампер';
$nav['amper']['collection_description'] = 'Все модели Ампер в наличии по ценам завода, поможем подобрать и подключить';
$nav['amper']['img'] = 'custom/cat/img/amper-01.jpg';

Коллекция в yml приобретает такой вид:
Вложение:
img-01109.jpg
img-01109.jpg [ 26.16 КБ | Просмотров: 723 ]

Так проходим по всем категориям. Где нужно - меняем название и описание, если картинку не добавлять - будет взято изображение любого товара из категории, кое-где можно оставить и так. Если категория не нужна - отключаем ее так:
Код:
$nav[''household'']['collection'] = 0;

Так же создаем новые категории, например "Стабилизатор для дома на 10кВт" или "Стабилизатор для дачи". Под те ключевики, по которым мы хотим рекламироваться.

В настройке объявления рекомендую прописать текст по умолчанию:
Вложение:
img-01110.jpg
img-01110.jpg [ 32.01 КБ | Просмотров: 723 ]

Добавить уточнения и быстрые ссылки:
Вложение:
img-01112.jpg
img-01112.jpg [ 75.69 КБ | Просмотров: 723 ]
Вложение:
img-01111.jpg
img-01111.jpg [ 31.12 КБ | Просмотров: 723 ]

На этом создание объявление для страниц каталога можно считать завершенным:
Вложение:
img-01113.jpg
img-01113.jpg [ 22.91 КБ | Просмотров: 723 ]

В зависимости от того, что выбрано в местах показов в настройке компании компании:
Вложение:
img-01114.jpg
img-01114.jpg [ 54.4 КБ | Просмотров: 723 ]

Объявление будет показываться:

1. В товарной галерее - самом кликабельном и конверсионном месте.
2. В поисковой выдаче - на вид как обычное текстовое объявление.
3. В РСЯ - на вид как обычное объявление РСЯ.

Далее мы подробнее остановимся на настройках групп объявлений и на таргетингах.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 08 окт 2024, 18:12 
Не в сети
Отдел маркетинга
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 21:43
Сообщения: 78
Итак, мы уже разобрали, что в современном директе 3 уровня настройки:

1. Уровень компании - здесь задается ГДЕ будет показываться реклама, а так же как мы будем за нее ПЛАТИТЬ.
2. Уровень групп объявлений - задает КОГДА и КОМУ будет показываться реклама (таргетинг)
3. Уровень объявлений - задает КАК БУДЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ РЕКЛАМА

Так же мы узнали, что на уровне 3 (уровне объявлений) товарная реклама состоит, фактически, всего из 2-ух объявлений: товарного и страниц каталога. Товарным мы охватываем все поиски конкретных товаров, а страницами каталога (при помощи категорий) - поиски по более общим фразам типа "стабилизатор на 10кВт", "стабилизатор для дома" и пр.

Классические текстово-графические объявления (ТГО) использовать для рекламы товаров и групп товаров (типа "стабилизаторы для дачи") - смысла нет, эти задачи решаются товарными объявлениями и страницами каталога. Однако, и для ТГО есть некоторые применения, например реклама различных обзоров или топов, например, "Топ стабилизаторов за октябрь 2024" или там "Выбираем оптимальный стабилизатор для дачи в 2024". Но это уже, скорее, доработка рекламной компании и ее улучшение, но никак не первичная настройка.

Еще один тип объявлений - смарт-баннеры, весьма неоднозначный. Хорошо работает на ретаргетинге, а вот как самостоятельный рекламный материал - спорно. Поэтому к смарт-баннерам мы вернемся позже.

Получается почти весь 3-ий уровень (уровень объявлений) нами рассмотрен и можно переходить ко 2-ому уровню, уровню групп. И начать говорить о таргетингах.

При настройке уровня групп объявлений нам доступно несколько настроек таргетинга:

1. Геотаргетинг - самый простой, понятный и обязательный таргетинг. Задает географию, где будут показываться объявления:
Вложение:
img-01115.jpg
img-01115.jpg [ 34.41 КБ | Просмотров: 666 ]

Тут сразу оговорка - у нас в регионах не полный ассортимент. Поэтому делать так как на картинке крайне нежелательно (если только надо быстренько запуститься и уж потом донастраивать компанию). Лучше делать разбивку групп по городам и в каждом товарном объявлении ставить фильтр на товары. Например, в новосибе торгуют только энергией, поэтому для товарного объявления делаем так:
Вложение:
img-01117.jpg
img-01117.jpg [ 36.12 КБ | Просмотров: 666 ]


Не забываем и про страницы каталога, создаем вариации рекламируемых категорий так, чтобы в них были лишь товары марки Энергия:
Код:
$nav['energy-10kwt']['xpath'] = "//product[category='Стабилизатор напряжения' and phases=1 and trademark='Энергия' and power>8000 and power<=12000]";
$nav['energy-10kwt']['caption'] = "Однофазные стабилизаторы напряжения на 10кВт";
$nav['energy-10kwt']['title'] = "Однофазные стабилизаторы напряжения на 10кВт | Интернет магазин электрооборудования";
$nav['energy-10kwt']['keywords'] = "стабилизатор напряжения, 10кВт";
$nav['energy-10kwt']['description'] = "Широкий ассортимент стабилизаторов напряжения на 10кВт в нашем интернет-магазине";
$nav['energy-10kwt']['collection_name'] = 'Стабилизаторы напряжения 10кВт';
$nav['energy-10kwt']['collection_description'] = 'Стабилизаторы напряжения на 10кВт (220в, однофазные) для дачи и дома. В наличии';
$nav['energy-10kwt']['img'] = 'custom/cat/img/energy-10kwt-01.jpg';

$nav['energy-ups-boiler']['xpath'] = "//product[(category='Инвертор' or category='ИБП') and trademark='Энергия' and power<2000]";
$nav['energy-ups-boiler']['typePrefix'] = "ИБП";
$nav['energy-ups-boiler']['caption'] = "ИБП для газовых котлов";
$nav['energy-ups-boiler']['title'] = "ИБП для газовых котлов | Интернет магазин электрооборудования";
$nav['energy-ups-boiler']['keywords'] = "ИБП, бесперебойник, котел";
$nav['energy-ups-boiler']['description'] = "Широкий ассортимент ИБП (бесперебойников) для газовых и твердотельных котлов";
$nav['energy-ups-boiler']['collection_name'] = 'ИБП для котла';
$nav['energy-ups-boiler']['collection_description'] = 'Бесперебойники для газовых и твердотельных котлов. До 48 часов автономной работы';
$nav['energy-ups-boiler']['img'] = 'custom/cat/img/energy-ups-boiler.jpg';

Тут показан пример под ключевики "Стабилизатор на 10кВт" и "ИБП для котла". Причем выбираются лишь товары марки Энергия (обратите внимание на trademark='Энергия' в xpath), поэтому категории называются energy-10kwt и energy-ups-boiler.

Посадочная будет выглядеть так:
Вложение:
img-01122.jpg
img-01122.jpg [ 49.57 КБ | Просмотров: 662 ]

А в yml вот так:
Вложение:
img-01121.jpg
img-01121.jpg [ 51.15 КБ | Просмотров: 666 ]

При создании объявления для страниц каталога (в группе по гео Новосиб) нужно фильтром выбрать, какие именно категории рекламировать:
Вложение:
img-01120.jpg
img-01120.jpg [ 21.68 КБ | Просмотров: 666 ]

На этом разбор первого таргетинга в группах объявлений закончен. Мы научились рекламировать в определенных локациях отдельные группы товаров и страницы каталога используя все те же 2 объявления: товарное и страницы каталога. Причем информация берется из того же самого фида.

Далее будем рассматривать следующие таргетинги.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 09 окт 2024, 16:47 
Не в сети
Отдел маркетинга
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 21:43
Сообщения: 78
2. Автотагетинг - Позволяет автоматически подбирать поисковые запросы под объявления.
Вложение:
img-01123.jpg
img-01123.jpg [ 34.68 КБ | Просмотров: 637 ]

По автотаргетингу очень много противоречивой информации, его и ругают и хвалят, поэтому можно легко с ним запутаться.

Здесь важно понимать: Автотаргетинг это неотъемлемая часть товарных объявлений, объявлений страниц каталога и стратегий с оплатой за действия. Без автотаргетинга все это лишено какого либо смысла и просто не могло бы существовать.

Суть вот в чем, допустим у вас есть товарное объявление, оно может показывать и товар "Стабилизатор напряжения Рубин ТСН-5000", и "Сварочный аппарат Ресанта САИ-200", и "ИБП Hiden Control HPS20-0312". А еще есть страницы каталога "Стабилизаторы для дачи", "ИБП для котла", "Промышленные стабилизаторы на 60кВт".

Как в этом случае задавать ключевые фразы и какой товар/каталог показывать для конкретного ключевика? Вручную - никак, только автоматически. Вот именно эту задачу и решает автотаргетинг. Он автоматически принимает решение по каким запросам какой товар или страницу каталога показывать.

Тем не менее, нам предоставляется возможность повлиять на этот автомат. Мы можем указать классы ключевых запросов, которые автотаргетинг может использовать. Рассмотрим их подробно и разберем на конкретных примерах:

Целевые запросы.
Эти класс запросов где пользователь явно указал, что он хочет купить товар. Для примера выше целевыми запросами будут:
- Купить стабилизатор напряжения Рубин ТСН-5000 - покажет товар Рубин ТСН-5000
- Купить сварочный аппарат Ресанта САИ-200 - покажет товар Ресанта САИ-200
- Приобрести стабилизаторы для дачи - покажет страницу каталога "Стабилизаторы для дачи"
- ИБП для котла с доставкой - покажет страницу каталога "ИБП для котла"

Узкие запросы
Класс запросов, где сам запрос более точный (более НЧ) и сформулирован бОльшим количеством слов чем текст объявления. Например:
- однофазный стабилизатор напряжения Рубин ТСН-5000 - покажет товар Рубин ТСН-5000
- Однофазный морозостойкий стабилизатор для дачи - покажет страницу каталога "Стабилизаторы для дачи"
- ИБП для твердотопливного котла - покажет страницу каталога "ИБП для котла"

Широкие запросы
Класс запросов, где запрос не такой точный и более общий/размытый чем текст объявления:
- стабилизатор Рубин - покажет какой-то товар марки Рубин
- стабилизатор напряжения - покажет какой-то стабилизатор или страницу каталога в названии которого есть слова "стабилизатор напряжения"

Сопутствующие запросы
Класс запросов, где проявлен интерес к чему-то другому, но чисто теоретически могут быть интересны и ваши товары тоже
- расчет мощности стабилизатора
- ремонт стабилизатора
- защитить котел от скачков напряжения

Альтернативные запросы
Класс запросов, где проявлен интерес к аналогам ваших продуктов
- купить реле напряжения
- стабилизаторы Русэлт

На, а с:
Запросы с упоминанием вашего бренда
Запросы с упоминанием брендов конкурентов
Запросы без упоминания вашего бренда или брендов конкурентов
Полагаю, и так все ясно из названия.

С автотаргетингом важно понимать: запросы (а значит и охватываемую аудиторию) ОПРЕДЕЛЯЮТ ОБЪЯВЛЕНИЯ, точнее их тексты. Хотите повлиять на аудиторию рекламы - меняйте тексты в названиях товаров и страниц каталога.

И еще важно отметить. Аукцион показов в директе никто не отменял. Если ваше объявление может показываться по конкретному запросы это совсем не значит, что оно будет показываться. Потенциальный доход от показа вашего объявления должен быть выше чем у конкурентов, я об этом писала тут.

При настройке автотаргетинга "правильной" настройки не существует. То как его настраивать зависит от решаемых задач и зачастую настройки меняются в процессе развития компании.

Например, когда я начинаю новую компанию с "нулевого сайта", я начинаю перебирать разные целевые действия, типа "просмотр pdf", "просмотр 3-х картинок товара" и т.п. Каждый раз, когда стратегия компании меняется, директ дает какое-то количество показов, и тут важно чтобы в этих показах появились люди, которые это целевое действие совершают. В этот момент я обычно ставлю так:
Вложение:
img-01124.jpg
img-01124.jpg [ 27.38 КБ | Просмотров: 637 ]

Если настройка стрельнула, например ко мне теперь ежедневно заходят 50 посетителей, которые смотрят pdf, но вот звонок совершают лишь 1-2. Этого мало для того чтобы переключиться на целевое действие "целевое звонок". Надо расширять аудиторию. Тут 2 варианта, либо сделать так:
Вложение:
img-01125.jpg
img-01125.jpg [ 28.82 КБ | Просмотров: 637 ]

либо увеличить ставку за целевое действие. А может сразу и то и другое. Пробую разные варианты. Если сумела увеличить количество посетителей которые смотрят pdf и количество звонков увеличилось до 5-6. Меняю в стратегии целевое действие на звонок. И опять переключаюсь назад на
Вложение:
img-01124.jpg
img-01124.jpg [ 27.38 КБ | Просмотров: 637 ]

и так двигаюсь дальше, к заветной цели "CRM: Заказ оплачен".

Продолжение следует.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 окт 2024, 16:52 
Не в сети
Отдел маркетинга
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 21:43
Сообщения: 78
Следующий таргетинг - тематические слова. Он хорошо знаком многим и как раз его зачастую пытаются использовать новички, которые начитались о настройке директа прошлой эпохи. Причем использовать ТОЛЬКО его. Однако, в нынешних реалиях, для рекламы интернет-магазинов этот таргетинг имеет гораздо меньшее значение, я бы даже сказала ничтожно малое значение. Я, например, использую его крайне редко.

Для рекламы конкретных товаров, например "Рубин ТСН-10000" используется товарное объявление в связке с автотаргетингом, который очень неплохо справляется с показом объявления по словам типа "Купить стабилизатор Рубин ТСН-10000", "Стабилизатор Рубин ТСН-10000 с доставкой" и т.п.

Для запросов типа "Стабилизатор напряжения 10кВт для дачи" отлично работает связка автотаргетинга с объявлением страницы каталога. Которая покажет объявление соответствующей категории по нужным ключевикам.

Вот и получается, что по большому счету, таргетировать что-то (именно для интернет-магазина) по конкретным ключам незачем.

Нет, конечно, никто не запрещает создать компанию чисто на поиск, сделать группу с таргетингом по ключам типа "Стабилизатор напряжения 10кВт для дачи", прописать минус фразы и создать классическое текстово-графическое объявление (ТГО). Но смысла в этом нет никакого.

Иногда на профильных форумах можно встретить возражения, мол, автотаргетинг страниц каталога показывает объявления по ненужным ключам, или не показывает по нужным, или показывает по нужным ключам, но нерелевантное объявление. И поэтому лучше использовать классический тарегетинг по тематическим словам с классическими ТГО. Однако, тут важно отметить, что автотаргетинг работает по заголовкам и текстам объявлений, что-то не нравится - прорабатывайте тексты и заголовки, а не тематические слова. Если что-то не показывается по нужным фразам - скорее всего вы не выигрываете аукцион. А если идет показ нерелевантного объявления - у системы просто не было пока достаточного количества данных для обучения или опять же плохо проработаны заголовки и текстовки категорий.

Однако кое-какое применение у этого таргетинга для интернет-магазина все же есть. Это запросы, посадочная для которых по логике представляет какой нибудь текст, а не подборку товаров. Например, всякие там сравнения, обзоры, советы и прочее:
Вложение:
img-01126.jpg
img-01126.jpg [ 57.95 КБ | Просмотров: 582 ]

Возьмем например "Какой стабилизатор напряжения выбрать для частного дома". Делаем под нее посадочную:
Вложение:
img-01127.jpg
img-01127.jpg [ 100.55 КБ | Просмотров: 582 ]

Создаем компанию чисто под поиск:
Вложение:
img-01128.jpg
img-01128.jpg [ 26.52 КБ | Просмотров: 582 ]

В группе компаний настраиваем таргетинг по тематическим словам:
Вложение:
img-01129.jpg
img-01129.jpg [ 11.14 КБ | Просмотров: 582 ]
и создаем ТГО:
Вложение:
img-01130.jpg
img-01130.jpg [ 23.13 КБ | Просмотров: 582 ]
Вложение:
img-01131.jpg
img-01131.jpg [ 19.04 КБ | Просмотров: 582 ]

Остается лишь один вопрос с автотаргетингом. Дело в том, что отключить его полностью на поиске нельзя, поэтому делаем так:
Вложение:
img-01132.jpg
img-01132.jpg [ 27.79 КБ | Просмотров: 582 ]

И начинаем ОЧЕНЬ ТЩАТЕЛЬНО следить за ключами, по которым показывается объявление. Видим что-то лишнее - минусуем.

Работа с такими ключами и с таргетингом по тематическим словам далеко не первостепенная (в отличии от товарных и страниц каталога), но тем не менее будет не лишней, особенно при наличии свободного времени.

Продолжение следует.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 22 окт 2024, 16:16 
Не в сети
Отдел маркетинга
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 июл 2023, 21:43
Сообщения: 78
В нашей нише достаточно длинный цикл покупки, от первого запроса в поиске до оформления заказа может пройти достаточно времени. А значит без ретаргетинга нам не обойтись. Надо "догонять" и "дожимать" наших посетителей после того, как они проявили первичный интерес к товарам нашего магазина.

Делать это будем в РСЯ, а значит нам понадобится компания вот с такой настройкой:
Вложение:
img-01133.jpg
img-01133.jpg [ 41.05 КБ | Просмотров: 525 ]

Я не раз встречала и в советах и в настройках реальных компаний вот такой подход:
Вложение:
img-01134.jpg
img-01134.jpg [ 35.02 КБ | Просмотров: 525 ]

Но его недостаток состоит в том, что пользователям будут показываться случайные объявления (товары и страницы каталога), а не те, которые были ему интересны. И для решения этой проблемы в директе появился оферный ретаргетинг.

Однако, тут же стали появляться и вредные советы типа:
Вложение:
img-01135.jpg
img-01135.jpg [ 29.85 КБ | Просмотров: 525 ]

Дело в том, что:
Вложение:
img-01136.jpg
img-01136.jpg [ 24.71 КБ | Просмотров: 525 ]

т.е.:
Вложение:
img-01137.jpg
img-01137.jpg [ 48.3 КБ | Просмотров: 525 ]

А значит такая настройка не принесет желаемого результата.

И вот чтобы избежать таких ошибок, расскажу как настраиваю ретаргетинг я. На примере брошенной корзины, будем догонять пользователей, которые положили товар к корзину, но заказ не оформили. А затем по аналоги можно настроить другие сценарии ретаргетинга.

Итак, начинаем отдельную компанию, откручивать показы будем ТОЛЬКО в РСЯ.

Догонять будем посетителей, положивших товар в корзину, но заказ не оформивших. А стимулировать будем их скидкой. Внимательно читаем документацию по скидочным купонам. И делаем для ретаргетинга купон OSEN24 со скидкой 5%. Должно получиться примерно так:
Вложение:
img-01138.jpg
img-01138.jpg [ 13.38 КБ | Просмотров: 525 ]

Теперь прописываем в директе промо-акцию, для этого идем в Билиотека -> Промоакции -> Добавить промоакцию и заполняем все поля:
Вложение:
img-01139.jpg
img-01139.jpg [ 25.28 КБ | Просмотров: 525 ]


Создаем группу объявлений со следующими настройками:
Вложение:
img-01140.jpg
img-01140.jpg [ 30.93 КБ | Просмотров: 525 ]
Вложение:
img-01141.jpg
img-01141.jpg [ 33.38 КБ | Просмотров: 525 ]
Вложение:
img-01142.jpg
img-01142.jpg [ 15.49 КБ | Просмотров: 525 ]

Теперь идем в Библиотека -> Ретаргетинг и аудитории и создаем новое условие:
Вложение:
img-01143.jpg
img-01143.jpg [ 24.55 КБ | Просмотров: 525 ]

А затем возвращаемся в группу объявлений и в дополнительных настройках добавляем корректировку:
Вложение:
img-01144.jpg
img-01144.jpg [ 17.76 КБ | Просмотров: 525 ]

Таким образом мы включили оферный ретаргетинг (каждому посетителю показывается именно тот товар, которым он интересовался), при этом отминусовали тех, кто в корзину ничего не клал, оставив лишь тех, кто клал товары в корзину.

Вот так оно будет работать корректно. Осталось лишь создать товарное объявление в группе и возвращать клиентов, кинувших корзину, скидкой.

Вариантов использования ретаргетинга - масса, мы рассмотрели лишь самый популярный, в котором часто делают ошибку при настройке. Но, "догонять" клиентов можно с любого этапа воронки продаж, и учитывая длинный цикл покупки в нашей нише, зачастую это дает хорошие результаты.

Вот мы и рассмотрели самые базовые настройки директа для старта товарной компании. Остальные приемы - опциональны. Они могут расширить охват, помочь для старта нулевого сайта и т.п. Но в целом, всего написанного достаточно для старта компании.

Если остались вопросы - спрашивайте.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 22 окт 2024, 18:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 апр 2014, 17:42
Сообщения: 35
Симка писал(а):
Если остались вопросы - спрашивайте.

Два вопроса. 1) Симка - вы гений? я столько практической инфы ни в одном источнике не получил:shock:
2) ваши решения требуют сколько бюджета в месяц примерно? тысяч 300?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB